プロとして不適切な判断だった雪の日のウバ活 #16

本日のウーバーイーツ稼動環境について

• 日付：2019年2月9日(土)
• 天気：雪（1.1/-0.6）
• 主な活動拠点：池袋
• ブーストの有無：なし（～×1.2）
• クエストの有無：あり

違和感しかない強制終了

AM11時過ぎにドライバーアプリ内および登録アドレスへのメールにて「安全確保の為サービス停止」の案内が届きました。

乗車記録一覧

好調なスタートから一気にガケに落とされた強制停止

1件目は理想の駆け出し

自宅待機から理想としているお店でのリクエスト通知をゲット。ショートドロップが確実なお店で、いつもどおりのショートだったので配達10分切りで順調なスタートが切れました。

2件目は常連チェーン店で落ち着いてクリア

次は配達完了してからのリクエストゲット。

週末でかつリクエストのきやすいところにいたのに、完了するまでに配達がこないのはドライバーが多いのか、それとも注文量が少ないのか少し疑問でした。ただおそらくは後者。すでに朝からアプリないでドライバー不足や天候不良から配送料増しましの感じだったので、注文がある程度は鈍っていたのだと思います。

２件目のリクエストはロングピックの恐れもあるところで、届け先のエリアによってはかなり体力が奪われる上に次のリクエストが届かなくなる恐れもあるところでした。

ただ、商品の包装がしっかりしていて調理待ちもないので、私の中では優良店。迷わずリクエストを受けて向かいます。

結果、ロングピックで少し嫌な（リクエストが来なくなる）方向。でも大通りルートなのでスピードは出しやすく、10分ちょいオーバーくらいで到着しました。

全然許容できる時間内です。

そして訪れたサービス停止

2件目の届け先がそもそもレストランが少なくなるエリアだったので通知が来なくなるのは承知でしたが、待機エリアへの戻り中も全然ならないので気になってアプリを確認するとUberからの通知が…

まさかのサービス停止の案内です。

この時、天気は

• 雪は降っていたけど、超弱め
• 夜間で積雪している箇所もあるけど、道路は痕跡ゼロ
• 路面状態は問題なし

というような感じで雪国出身の私からしても（そうじゃなくても）

「いや、安全でしょ」というような天気でした。

ツイッターでは

• 安全に配慮したすばらしい判断
• 単にドライバーが少なすぎたからでは？

といった感じの言葉がありましたが個人的には「何かしらの交通事故が起きたから拡大防止で緊急措置」といった印象です。

真実は闇の中ですけどね・・・

午後からサービス再開したら配達してまた別で記事作ります。

以上、分析レポートでした。

お読みいただいた方、ありがとうございました。